Tiramos mais de 11 mil pessoas das filas de atendimento
terça-feira, 13 de janeiro de 2026 Do atendimento presencial passamos para a videoconferência, que revolucionou totalmente o processo da validação do Certificado Digital, sem deslocamentos até unidades de atendimento, os titulares podem fazer de onde estiverem. É um processo que tornou tudo mais rápido, o tempo de atendimento e agendamentos caíram mais de 1/3. Resultados excelentes para todos, titulares e certificadoras, mas esses números diminuíram muito mais.